O atendimento está sendo feito com simpatia e cordialidade?
O tempo de espera do pedido é adequado?
Será que o cardápio está sendo executado de forma correta?
Elaboramos um plano de ação personalizado para sua empresa, onde realizamos visitas periódicas para avaliar todos os aspectos da jornada de experiencia do consumidor.
O que oferecemos
Presente em todo território nacional, a equipe Sanity consegue realizar avaliações de cliente oculto presencialmente no salão, delivery, drive-thru e canais online.
- Qualidade e Tempo de Atendimento
- Organização e Higiene do Local
- Padrão de Produto
- Características da Marca