Cliente oculto: como essa estratégia pode melhorar seu negócio?
Olá, queridos leitores! Vamos conversar sobre uma estratégia de avaliação e melhoria que tem ganhado destaque em diversas áreas do mercado: o cliente oculto. Este método pode proporcionar insights valiosos para negócios buscando aprimorar o atendimento ao cliente, os processos internos e até a percepção de marca. Vamos mergulhar nesse tema para entender como essa […]